Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, der sich speziell an Outdoor-Enthusiasten richtet, die hochwertige Ausrüstung für Camping, Bergsport und Outdoor-Aktivitäten suchen. Unser Shop bietet Produkte für Einsteiger bis hin zu erfahrenen Abenteurern.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Outdoor-Ausrüstung
Falkensteinstraße 62
28783 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 123 456 789

3. Nutzung der Website

3.1 Zugang und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unseren Shop rund um die Uhr verfügbar zu halten. Geplante Wartungsarbeiten oder unvorhergesehene Ausfälle können jedoch zu temporären Einschränkungen führen.

3.2 Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen können Sie ein Benutzerkonto erstellen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns umgehend über unbefugte Nutzung zu informieren.

3.3 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht kopiert, verändert oder verbreitet werden.

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten eine breite Palette an Outdoor-Ausrüstung, darunter:

• Zelte (2-Personen, 3-Personen)
• Schlafsäcke (insbesondere Daunenschlafsäcke)
• Campingküche (Kocher, Töpfe, Geschirr)
• Bekleidung (Daunenjacken, Funktionsunterwäsche)
• Beleuchtung und Ausrüstung für Bergsport
• Campingmöbel und Zubehör

Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen und -bilder so genau wie möglich zu gestalten. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausstattung sind jedoch möglich.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren den entsprechenden Teil Ihrer Bestellung.

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

5.1 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware bestätigen oder die Ware versenden.

5.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

5.3 Korrektur von Eingabefehlern

Sie können Ihre Bestelldaten vor Absenden der Bestellung über die üblichen Funktionen Ihres Browsers korrigieren. Nach Absenden der Bestellung ist eine Änderung nur noch über unseren Kundenservice möglich.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden separat ausgewiesen.

6.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

6.3 Zahlungsfälligkeit

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag mit Abschluss des Bestellvorgangs belastet.

7. Lieferbedingungen

7.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Regionen außer Asien und abgelegene Gebiete. Bei der Bestellung können Sie Ihr Land auswählen, um die Verfügbarkeit der Lieferung zu prüfen.

7.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand (12,95 €): DHL oder FedEx, 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): EMS, 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen aufgrund von Zollformalitäten variieren.

7.3 Lieferverzögerungen

Bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt berechtigen nicht zur Schadensersatzforderung.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

8.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

8.2 Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen:

• unbenutzt und in originalem Zustand sein
• die Originalverpackung mit allen Etiketten enthalten
• innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden

8.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden (außer bei Fehlern):

• Biwaksäcke
• Funktionsunterwäsche
• Benutzte Campingkocher
• Personalisierte Artikel

8.4 Rückgabeprozess

1. Rücksendeanfrage per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelinformationen
2. Erhalt der Rücksendeautorisation innerhalb von 2 Werktagen
3. Versand des Pakets an unsere Retourenadresse
4. Erstattung nach Prüfung der Rücksendung (innerhalb von 5 Werktagen)

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

9. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir senden Ihnen dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu und ersetzen den Artikel oder erstatten den Kaufpreis.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Oberhausen.

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.